Serwis internetowy, działający pod adresem http://www.fancyfactory.pl prowadzony jest przez FANCY FACTROY STUDIO KREATYWNE MICHAŁ ŚWIDEREK; NIP: 633-203-29-67

Adres siedziby:
FANCY FACTORY
ul. Opolska 4/6
44-335 Jastrzębie

1. Zamówienia i płatności

1.1 Seris internetowy prowadzi sprzedaż usług za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia są przyjmowane na stronie http://www.fancyfactory.pl, w wyjątkowych przypadkach e-mailem na adres info@fancyfactory.pl

1.2 Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o jego przyjęciu. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu na rachunku wpłaty, lub zaliczki dotyczącej zamówienia (lub przesłaniu potwierdzenia wpłaty na e-mail info@fancyfactory.pl)

1.3 Rachunek wystawiany i wysyłany jest na życzenie klienta.

1.4 Klient może wycofać każde złożone zamówienie w ciągu 12 godzin od jego złożenia wysyłając stosowną prośbę na e-mail info@fancyfactory.pl.

1.5 Wszystkie ceny podawane w sklepie to ceny brutto. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca od chwili złożenia przez klienta zamówienia i nie ulega zmianie nawet w przypadku wzrostu cen usług w Serwisie.

1.6 Serwis zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych usług do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

1.7 Przy każdej usłudze podany jest czas jej wykonania. Jest to czas od rozpoczęcia realizacji zamówienia do chwili wysyłki. Zamówienie na usługi o różnym czasie wykonania wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych.

2. Reklamacje i zwroty

Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej do 2 dni roboczych od ich wpłynięcia. Wady zostaną naprawione, jeśli naprawa nie będzie możliwa Serwis zwróci nabywcy równowartość ceny za którą dana usługa została zakupiona.